プライバシーポリシー

1. 対象と管理責任者

藤川遠洋（個人事業主）は、この紹介サイト、導入相談、利用申込み・決済で取り扱う個人情報について、本ポリシーに従って管理します。管理責任者・相談窓口の担当は藤川遠洋です。所在地等の表示状況は運営者情報をご確認ください。

本ポリシーは患者情報・診療記録の受託処理を対象としません。実患者情報は受け付けていません。患者さまの氏名・連絡先・診療内容や本人確認書類を、導入相談のメールに記載・添付しないでください。

2. 取得する情報と利用目的

メールでは、送信元メールアドレス、クリニック名、ご担当者名、ご相談内容、やり取りの記録を受け取ります。利用申込み・決済では、Stripeから申込者の連絡先、請求・支払記録、契約の継続・解約状況等を受け取ります。次の目的に必要な範囲で利用します。

• お問い合わせへの回答と必要な連絡
• ご希望の機能・運用条件の確認、見積もりと導入相談への対応
• 対応履歴の管理、継続するご相談への対応
• 利用申込み、請求、継続課金、解約・返金、契約者への連絡
• 不正利用への対応、権利の保護、法令上必要な対応

本人の同意なく、これらの目的と関係のない広告配信や営業名簿の販売には利用しません。

3. サイト・メールの外部サービス

サイト公開

Cloudflare Pagesを利用しています。配信や不正アクセス対策のため、IPアドレス、アクセス日時、端末・ブラウザ等の通信情報がCloudflareで処理される場合があります。

メールの受信・返信

Cloudflare Email Routingによる転送と、GoogleのGmailを利用しています。メールアドレス、件名、本文、添付ファイル等がメールの配送・保存のために処理されます。

決済

旧プランではStripeの外部決済画面を使用しました。現在、このサイトからの新規申込リンクは停止しています。今後の決済方法は申込受付前にご案内します。当方はカード番号の全桁とセキュリティコードをこのサイトで取得・保存しません。

解析・広告

このサイトにはアクセス解析・広告用のスクリプトを組み込んでいません。

4. 提供・委託と国外での取り扱い

法令に基づく場合や法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。業務に必要な処理を委託する場合は、その範囲を限定し、委託先の取り扱いを確認して必要な監督を行う方針です。

上記の外部サービスは国外でも情報を処理する場合があります。国内だけで保存・処理されるという保証はしていません。各社の取り扱いは、Cloudflareのプライバシーポリシー、Googleのプライバシーポリシー、Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。患者情報の保存先として、これらの問い合わせ用サービスを利用するものではありません。

5. 安全管理と保管・削除の方針

管理責任者は、利用目的に必要な担当者だけが情報を扱うよう管理し、アカウントや端末への不正アクセス、誤送信、紛失を防止するために必要な対策を講じます。問い合わせ・申込み・決済に関する情報を一般公開しません。安全管理に関するご質問は下記窓口で受け付けます。

問い合わせ・申込み・決済に関する情報は、対応の継続、契約上の義務、法令上の保存、紛争への対応に必要な期間に限り保管し、不要になった情報は削除する方針です。保存が必要な情報について削除をお受けできない場合は、その理由をご案内します。漏えい等を把握した場合は、被害の拡大防止と調査を行い、法令に従って必要な報告・本人への通知を行います。

6. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用目的の通知、開示、訂正、利用停止・削除、第三者提供の停止、苦情・ご相談はinfo@clicore.jpで受け付けます。お名前、お問い合わせ・申込みに使ったメールアドレス、ご希望の内容をお知らせください。

本人確認は、原則として当初のメールアドレスへの返信等で行います。追加の確認が必要な場合は、その理由と必要最小限の確認方法を個別にご案内します。最初のメールに身分証明書を添付しないでください。

請求内容と本人確認後、法令に従って遅滞なく対応します。対応できない場合は理由をお知らせします。メールによる請求・回答の手数料は無料です。

7. 改定

本ポリシーは2026年9月16日から適用します。2026年9月22日に利用申込み・Stripe決済に関する情報の取り扱いを追加しました。2026年9月23日に新プランの申込準備状況を反映しました。変更する場合は、このページに変更内容と適用日を掲載します。利用目的の変更等について法令上本人の同意が必要な場合は、事前に同意を得ます。